⚠️ 交易者警告 – 关于负余额保护的针对TICKMILL的有记录投诉。我分享我与TICKMILL – 塞舌尔（FSA许可证SD008）的个人经历，并附上了我账户的截图，以记录相关交易。以下是发生的事情：我的交易账户中大约有100美元。在开盘时，出现了剧烈的价格变动/跳空，亏损超过了我的交易账户中的资金，导致余额约为-450美元。然后我惊讶地发现TICKMILL从我的钱包中转出了190美元到我的交易账户。附带的截图清楚地记录了该交易：转入交易账户：-$190.00 来自：$ 钱包至：MT5交易账户 日期：20/07/2026。我的主要反对意见是：TICKMILL在其网站上宣传它为所有客户提供负余额保护。事实上，TICKMILL本身就提供了一个与我的情况非常相似的例子：如果开盘时出现价格跳空，导致账户余额为负，公司表示它会用负余额保护覆盖这种情况。该公司还提到，如果负余额是由于欺诈活动或市场滥用造成的，则可能会拒绝提供这种保护。因此，我要求TICKMILL公开回答：为什么从我的账户中扣除190美元来弥补部分负余额，而不是应用公司宣传的负余额保护？我要求公司澄清以下内容：1. TTICKMILL是否认为我的情况不在负余额保护的覆盖范围内？2. 如果不是，那原因是什么？公司基于哪些具体条款做出决定？3. 公司是否声称我从事了任何欺诈活动或市场滥用？如果答案是否定的，为什么没有应用宣传的保护？4. 公司如何解释其使用第13条。 客户服务协议第3条，允许在特定情况下对客户账户进行净额结算，同时指出负余额保护覆盖因市场状况和价格缺口导致账户出现负值的情况？我并非质疑原先交易账户中100美元的损失。我的异议在于，当亏损超过账户余额且账户变为负值后，从我的钱包中额外提取的资金。这是一个关键点，因为负余额保护本应在亏损因市场状况超过账户余额时进行干预。我有一张来自TICKMILL自身门户网站的截图，显示在2026年7月20日14:28:37，有一笔190.00美元从我的$钱包转入我的MT5账户。我也有与此案例相关的交易记录和交易明细。因此，我要求TICKMILL将190美元退还至我的钱包，或提供一份正式的书面解释，说明为何负余额保护未应用于我的账户以及其合同依据是什么。如果未能提供令人满意的解释和解决方案，我将把证据、交易记录和通信内容正式投诉至塞舌尔金融服务管理局（FSA），即TICKMILL的监管机构。注意：以上是对我个人经历及对账户中已记录交易的异议的描述，并不构成公司欺诈的最终法院判决。我要求TICKMILL给出明确答复：如果该公司声称在因市场状况导致负余额的情况下提供负余额保护，那么为何从我的钱包中扣除了190美元？

差劲，入金5000美金，亏的剩3500了，还不给出金，账户还拒绝登陆

Tickmill后台管理未经授权手动扣除我的交易账户中的331.24美元，未提供任何有效理由或透明证据。当我联系他们的内部合规团队时，他们断然拒绝了我的正当诉求，并未公平解决就关闭了工单。他们操纵零售账户，任意没收客户利润。我已向金融监管机构正式投诉，要求调查。不要相信Tickmill，你的资金在这里不安全！

这个交易商是骗子，假交易所，所有员工都是假的。他骗走了我652.33美元，把我的钱转到了他自己的钱包里😭😭😭我已经亏了，我被骗了。我存了200美元，赚了652.33美元，我提现了852.33美元，结果他从我的客户账户里扣走了652.33美元。请帮帮我！

我想举报我在使用TICKMILL平台交易时遇到的一个严重问题。在一次实盘交易中，我根据TradingView上观察到的明显的下跌趋势，对加元/日元（CADJPY）建立了卖出仓位。当时市场已经开始下跌，我的仓位应该处于浮动盈利状态。然而，在我的Tickmill MT5账户上，价格走势却截然不同。MT5显示的价格信息存在延迟或不一致，并没有反映出同样的下跌趋势；我的交易出现了约100美元的负浮动盈亏；而TradingView却清晰地显示市场已经开始下跌。这引发了严重的担忧：👉 为什么TICKMILL MT5和TradingView的价格存在差异？👉 为什么我的卖出仓位在市场方向正确的情况下却变成了负盈亏？👉 TICKMILL是否存在价格操纵或异常点差/滑点？这并非小幅波动，它直接影响了我的资金和交易结果。

作为一名马来西亚的常客交易者，我选择Tickmill是因为其宣传的优势——“FCA监管和低点差”。然而，我的实际体验却好坏参半。该平台持有纳闽金融服务管理局（FSA）牌照，资金隔离存放在马来亚银行账户中，这最初让我感到安心。然而，在2025年3月至5月的交易过程中，一系列隐藏的问题逐渐浮现。虽然这些问题没有造成重大损失，但却严重影响了我的交易体验。官方网站宣称“主要货币对的点差低至0.1点”，但在实际交易中，欧元/美元的点差在非高峰时段稳定在1.2-1.5点。这种选择性执行导致我的策略屡屡失败。

我从事咖啡豆出口业务，为规避汇率风险，已在贵平台开设账户交易美元/印尼盾。然而贵方印尼团队提供的数据存在严重延迟！国际市场平稳时运行正常，但重要数据发布时报价延迟3-5分钟，导致所有套期保值订单均以最差价格成交！更恶劣的是，你们在后台故意扩大点差，关键时期将正常5点的点差扩大至25点！我联系客服后，贵司印尼经理竟厚颜无耻地辩称“这是正常市场行为”！我们从事农产品出口，利润本就微薄。此次欺诈已造成3.5亿印尼盾直接损失！眼下正值收获季，我连支付农民预付款的资金都没有，整个供应链濒临崩溃！

这套由印尼运营的烂系统，再加上那套滑稽可笑的“数据基础”，简直把用户逼进火坑！昨天我根据你们系统推送的欧元/美元数据进行交易，实时行情明明稳定。刚建仓大额头寸，市场突然暴跌！当我试图平仓止损时，这破印尼系统直接卡死。等系统恢复时，我的账户已被强制平仓，五万美元瞬间蒸发！我向印尼客服投诉，他们却用蹩脚英语装傻充愣：“数据延迟很正常！”你们用延迟数据诱骗用户下单，再让系统延迟阻断止损指令，出事后竟反过来推诿责任。这支印尼团队根本不是在提供服务，纯粹是在抢钱！

Tickmill 的恶意点差让我损失了 48 万卢比。印度储备银行公布利率公告时，我在美元/印度卢比交易中设置了 83.50 的止损。市场突然暂停了五秒钟，恢复后，出现了 83.80 的交易——异常下跌了 30 个点。这导致我损失了 6 万卢比，相当于 2000 米棉纱的价格。我的 15 笔交易中有 11 笔下跌超过 25 个点，总损失 52.5 万卢比。然而，我当时也在 ICICI 银行的平台上交易，点差一直在 5 个点左右。印度证券交易委员会 (SEBI) 的调查显示，Tickmill 甚至没有在印度注册；它所谓的“监管”仅仅是塞舌尔金融服务管理局 (FSA)——就像那些在德里街头兜售假文凭的人一样。我再也无法信任这家经纪商了。去做吧。

当印度尼西亚银行（BI）宣布利率时，Tickmill的点差可能会飙升。15日，我交易了美元/印尼盾。通常为10点的点差在央行数据公布后突然跃升至55点。下单后我立即损失了660万印尼盾。提款情况更糟。三月份我申请提款8000万印尼盾，但到四月中旬只收到6800万印尼盾。他们扣除了15%的‘资金托管费’。我要求查看费用文件，但他们无法提供，理由是‘平台规定’。BAPPEBTI的公告称‘Tickmill无证经营’，但我最初忽略了这一点。

Tickmill在印尼外汇圈向来口碑不错，这让我决定开户。他们所谓的“低点差”其实有附加条件，但真正的杀手锏是滑点！非农数据发布当晚，我在黄金做空并设置2640.5的止损位。非农数据公布后金价暴涨，按理止损单应在2641-2642区间触发，但平台成交价竟直接跳至2645，滑点高达4点。账户被强制平仓，亏损近1500美元！我当时截取了路透社市场数据与平台交易记录，两者完全不匹配。我在其他平台（如IC Markets和Pepperstone）挂单相同仓位，它们几乎在相同止损价位成交，而Tickmill却滑点4点。若您寻求稳定的交易环境，Tickmill绝对不是

在Tickmill平台交易期间，滑点现象变得极其频繁。市场波动相对平稳，交易本应顺利进行。然而当我下达买单时，设定价格为每盎司1850美元，实际成交价却达到每盎司1855美元，产生了5美元的滑点。结果非但未能盈利，反而蒙受了损失。起初以为只是偶然，后续交易却让我彻底崩溃。某次原油交易中，我设置止损价55美元/桶，止盈价60美元/桶。然而当市场价格迅速攀升至每桶59美元时，我突然遭遇异常滑点。过去一个月里，我20笔交易中有至少15笔出现不同程度滑点，每笔交易平均亏损超过200美元。仅滑点造成的总损失就超过3000美元。