⚠️ คำเตือนสำหรับเทรดเดอร์ – ข้อร้องเรียนที่บันทึกไว้ต่อ TICKMILL เกี่ยวกับการป้องกันยอดติดลบ. ฉันกำลังแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวของฉันกับ TICKMILL – เซเชลส์ (ใบอนุญาต FSA SD008) และฉันได้แนบภาพหน้าจอของบัญชีของฉันที่บันทึกธุรกรรมดังกล่าว นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น: ฉันมีเงินประมาณ $100 ในบัญชีเทรดของฉัน ณ เวลาที่ตลาดเปิด มีการเคลื่อนไหว/ช่องว่างของราคาอย่างรุนแรง และขาดทุนเกินกว่าเงินทุนในบัญชีเทรดของฉัน ทำให้มียอดคงเหลือติดลบประมาณ -$450 จากนั้นฉันก็ประหลาดใจที่พบว่า TICKMILL ได้โอนเงิน $190 จากกระเป๋าเงินของฉันไปยังบัญชีเทรดของฉัน ภาพหน้าจอที่แนบมาแสดงธุรกรรมอย่างชัดเจน: โอนไปยังบัญชีเทรด: -$190.00 จาก: $ กระเป๋าเงินถึง: บัญชีเทรด MT5 วันที่: 20/07/2026. ข้อโต้แย้งหลักของฉันคือ: TICKMILL โฆษณาบนเว็บไซต์ว่ามีการให้บริการการป้องกันยอดติดลบแก่ลูกค้าทุกคน ในความเป็นจริง TICKMILL เองก็ให้ตัวอย่างที่คล้ายกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับฉันมาก: หากเกิดช่องว่างของราคา ณ เวลาที่ตลาดเปิดและขาดทุนส่งผลให้ยอดคงเหลือในบัญชีติดลบ บริษัทระบุว่าจะครอบคลุมกรณีดังกล่าวด้วยการป้องกันยอดติดลบ. บริษัทยังกล่าวอีกว่ากรณีหนึ่งที่การคุ้มครองนี้อาจถูกปฏิเสธคือหากยอดคงเหลือติดลบเกิดจากกิจกรรมฉ้อโกงหรือการละเมิดตลาด ดังนั้น ฉันจึงเรียกร้องให้ TICKMILL. ตอบต่อสาธารณะ: เหตุใดจึงนำเงิน $190 จากบัญชีของฉันไปครอบคลุมส่วนหนึ่งของยอดคงเหลือติดลบ แทนที่จะใช้การป้องกันยอดติดลบที่บริษัทโฆษณาไว้? ฉันเรียกร้องให้บริษัทชี้แจงดังต่อไปนี้: 1. TTICKMILL ถือว่าสถานการณ์ของฉันไม่ครอบคลุมโดยการป้องกันยอดติดลบหรือไม่? 2. หากไม่ใช่ เหตุผลและข้อกำหนดเฉพาะที่บริษัทใช้ในการตัดสินใจคืออะไร? 3. บริษัทอ้างว่าฉันมีส่วนเกี่ยวข้องในกิจกรรมฉ้อโกงหรือการละเมิดตลาดหรือไม่? หากคำตอบคือไม่ เหตุใดการคุ้มครองที่โฆษณาจึงไม่ถูกนำมาใช้? 4. บริษัทอธิบายการใช้ข้อ 13. ข้อ 3 ของข้อตกลงการให้บริการลูกค้า ซึ่งอนุญาตให้มีการหักกลบระหว่างบัญชีลูกค้าภายใต้สถานการณ์บางอย่าง ในขณะเดียวกันก็ระบุว่าการป้องกันยอดติดลบครอบคลุมสถานการณ์ที่บัญชีติดลบเนื่องจากสภาวะตลาดและช่องว่างของราคา? ฉันไม่ได้โต้แย้งการสูญเสียเงิน $100 ที่อยู่ในบัญชีซื้อขายของฉันแต่เดิม การคัดค้านของฉันคือการถอนเงินเพิ่มเติมจากกระเป๋าเงินของฉันหลังจากที่ยอดขาดทุนเกินยอดคงเหลือในบัญชีและบัญชีติดลบ นี่เป็นจุดสำคัญเพราะการป้องกันยอดติดลบควรจะเข้ามาแทรกแซงเมื่อยอดขาดทุนเกินยอดคงเหลือในบัญชีเนื่องจากสภาวะตลาด ฉันมีภาพหน้าจอจากพอร์ทัลของ TICKMILL เองที่แสดงการโอนเงิน $190.00 จาก $กระเป๋าเงินของฉันไปยังบัญชี MT5 ของฉันเมื่อวันที่ 07/20/2026 เวลา 14:28:37 ฉันยังมีบันทึกการซื้อขายและรายการธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกรณีนี้ ดังนั้น ฉันจึงเรียกร้องให้ TICKMILL คืนเงิน $190 ให้กับกระเป๋าเงินของฉัน หรือให้คำอธิบายที่เป็นทางการเป็นลายลักษณ์อักษรว่าเหตุใดการป้องกันยอดติดลบจึงไม่ถูกนำมาใช้กับบัญชีของฉัน และพื้นฐานตามสัญญาสำหรับเรื่องนี้คืออะไร หากไม่มีการให้คำอธิบายและการแก้ไขปัญหาที่น่าพอใจ ฉันจะส่งหลักฐาน บันทึกรายการธุรกรรม และการติดต่อสื่อสารในการร้องเรียนอย่างเป็นทางการไปยัง Financial Services Authority of Seychelles (FSA) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลของ TICKMILL หมายเหตุ: ข้อความข้างต้นเป็นคำอธิบายประสบการณ์ส่วนตัวของฉันและการคัดค้านต่อรายการธุรกรรมที่บันทึกไว้ในบัญชีของฉัน และไม่ได้ถือเป็นคำพิพากษาของศาลสุดท้ายว่าบริษัทได้กระทำการฉ้อโกง ฉันเรียกร้องให้ TICKMILL ให้คำตอบที่ชัดเจน: เหตุใดจึงหักเงิน $190 จากกระเป๋าเงินของฉัน หากบริษัทอ้างว่าให้การป้องกันยอดติดลบในกรณีที่ยอดคงเหลือติดลบอันเป็นผลจากสภาวะตลาด?

แพลตฟอร์มนี้แย่มาก ฉันฝากเงิน $5,000 และหลังจากขาดทุน ยอดเงินคงเหลือของฉันเหลือเพียง $3,500 ไม่เพียงแต่พวกเขาไม่ดำเนินการถอนเงินให้ฉัน แต่ยังล็อคฉันไม่ให้เข้าบัญชีอีกด้วย

ฝ่ายบริหารระบบแบ็กเอนด์ของ Tickmill ดำเนินการหักยอดเงินด้วยตนเองโดยไม่ได้รับอนุญาตจำนวน 331.24 ดอลลาร์สหรัฐจากบัญชีซื้อขายของฉันโดยไม่ให้เหตุผลที่ถูกต้องหรือหลักฐานที่โปร่งใส เมื่อฉันติดต่อทีมปฏิบัติตามกฎระเบียบภายในของพวกเขา พวกเขาปฏิเสธคำร้องที่ถูกต้องของฉันอย่างราบคาบและปิดตั๋วโดยไม่มีการแก้ไขที่ยุติธรรม พวกเขากำลังจัดการบัญชีลูกค้ารายย่อยและยึดกำไรของลูกค้าตามอำเภอใจ ฉันได้ยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการต่อหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินเพื่อให้สอบสวนแล้ว อย่าไว้ใจ Tickmill เงินของคุณไม่ปลอดภัยที่นี่!

นี่โบรกเกอร์เป็นผู้โกง นักต้มตุ๋นโบรกเกอร์ปลอม พนักงานทั้งหมดเป็นของปลอม เขาได้รับเงินคืน 652.33 ดอลลาร์ของฉัน เขาโอนเงินจำนวนของฉันไปยังกระเป๋าเงินของเขาเอง 😭😭😭ฉันสูญเสียอยู่แล้ว มันการฉ้อโกงกับฉัน ฉันฝากเงิน 200 ดอลลาร์ ฉันได้รับกำไร 652.33 ดอลลาร์ ฉันขอคืนเงิน 852.33 ดอลลาร์ มันถูกนำเงิน 652.33 ดอลลาร์ออกจากบัญชีผู้ใช้ของฉัน ช่วยฉันด้วย

ผมต้องการรายงานปัญหาที่ร้ายแรงที่ผมพบขณะทำการเทรดกับ Tickmill ระหว่างการเทรดแบบเรียลไทม์ ผมเปิดตำแหน่งขาย SELL บน CADJPY โดยอ้างอิงจากแนวโน้มขาลงที่เห็นได้ชัดเจนบน TradingView ในขณะนั้น ตลาดกำลังเคลื่อนตัวลงอยู่แล้ว และตำแหน่งของผมควรจะได้กำไรลอยตัว อย่างไรก็ตาม บนบัญชี MT5 ของผมภายใต้ Tickmill การเคลื่อนไหวของราคากลับแตกต่างอย่างมาก แทนที่จะสะท้อนแนวโน้มขาลงเดียวกัน: • MT5 แสดงฟีดราคาที่ล่าช้าหรือไม่สอดคล้องกัน • การเทรดของผมเข้าสู่กำไร/ขาดทุนลอยตัวติดลบประมาณ -$100 • ในขณะที่ TradingView แสดงให้เห็นชัดเจนว่าตลาดกำลังลดลงอยู่แล้ว เรื่องนี้ก่อให้เกิดความกังวลอย่างร้ายแรง: 👉 ทำไมจึงมีความแตกต่างระหว่างราคาบน MT5 ของ Tickmill กับ TradingView? 👉 ทำไมตำแหน่งขาย SELL ของผมถึงติดลบ ในเมื่อทิศทางตลาดถูกต้องอยู่แล้ว? 👉 มีการจัดการราคาหรือสเปรด/การหลุดที่ผิดปกติเกิดขึ้นฝั่งของ Tickmill หรือไม่? นี่ไม่ใช่ความผันผวนเล็กน้อย มันส่งผลกระทบโดยตรงต่อเงินทุนและผลการเทรดของผม

ในฐานะเทรดเดอร์ชาวมาเลเซียทั่วไป ผมเลือก Tickmill เพราะข้อดีที่โฆษณาไว้คือ "มีกฎระเบียบ FCA และสเปรดต่ำ" อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์จริงของผมค่อนข้างหลากหลาย แพลตฟอร์มนี้มีใบอนุญาต Labuan FSA และเงินทุนถูกแยกไว้ในบัญชีธนาคารของมาเลเซีย ซึ่งตอนแรกทำให้ผมรู้สึกสบายใจขึ้น อย่างไรก็ตาม ระหว่างการเทรดของผมตั้งแต่เดือนมีนาคมถึงพฤษภาคม 2568 ปัญหาที่ซ่อนอยู่หลายอย่างค่อยๆ ปรากฏขึ้น แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะไม่ส่งผลให้เกิดการขาดทุนจำนวนมาก แต่ก็ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อประสบการณ์การเทรดของผม เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่า "สเปรดสำหรับคู่สกุลเงินหลักต่ำเพียง 0.1 pips" แต่ในการเทรดจริง สเปรด EUR/USD ยังคงทรงตัวที่ 0.5 pips ในช่วงนอกเวลาทำการ การดำเนินการแบบเลือกสรรนี้ทำให้กลยุทธ์ของผมล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ผมส่งออกเมล็ดกาแฟ และเพื่อลดความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยน ผมจึงเปิดบัญชีบนแพลตฟอร์มของคุณเพื่อเทรด USD/IDR แต่ข้อมูลที่ทีมอินโดนีเซียของคุณให้มานั้นล่าช้าอย่างรุนแรง! ในขณะที่มันทำงานปกติเมื่อตลาดระหว่างประเทศมีความมั่นคง แต่ราคาของคุณล่าช้า 3-5 นาทีเมื่อมีการปล่อยข้อมูลสำคัญ ส่งผลให้คำสั่งป้องกันความเสี่ยงทั้งหมดของผมถูกดำเนินการในราคาที่แย่ที่สุด! แย่ไปกว่านั้น คุณจงใจขยายสเปรดในระบบหลังบ้าน เพิ่มสเปรดปกติจาก 5 จุดเป็น 25 จุดในช่วงเวลาสำคัญ! ผมติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า แต่ผู้จัดการอินโดนีเซียของคุณอ้างอย่างหน้าด้านว่า "นี่คือพฤติกรรมปกติของตลาด!" เราส่งออกสินค้าเกษตร และกำไรของเราบางอยู่แล้ว การหลอกลวงนี้ส่งผลให้เกิดความเสียหายโดยตรง 350 ล้านรูเปียห์! ตอนนี้ฤดูเก็บเกี่ยวมาถึง ผมไม่มีเงินแม้แต่จะจ่ายเงินล่วงหน้าให้เกษตรกร ห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดของผมกำลังจะพังทลาย!

ระบบห่วยแตกที่ดำเนินการโดยชาวอินโดนีเซีย คู่กับ "ฐานข้อมูล" ที่ปลอมแปลงอย่างน่าขัน กำลังผลักผู้ใช้เข้าสู่หลุมเพลิงจริงๆ! เมื่อวานนี้ฉันเทรดตามข้อมูล EUR/USD ที่ระบบของคุณส่งมา และราคาเรียลไทม์ก็ดูมั่นคงชัดเจน แต่พอฉันเข้าซื้อในปริมาณมาก ตลาดก็ดิ่งลงอย่างรุนแรงทันที! เมื่อฉันพยายามปิดออเดอร์เพื่อตัดขาดทุน ระบบห่วยๆ ของอินโดนีเซียนี้ก็ค้างสนิท พอระบบกลับมาใช้งานได้ บัญชีของฉันก็ถูกระงับไปแล้ว โดยเงินกว่า 50,000 ดอลลาร์หายวับไปในพริบตา! ฉันร้องเรียนไปยังฝ่ายบริการลูกค้าชาวอินโดนีเซีย แต่พวกเขาทำเป็นไม่รู้เรื่องด้วยภาษาอังกฤษที่ห่วยแตก บอกว่า "ความล่าช้าของข้อมูลเป็นเรื่องปกติ!" คุณใช้ข้อมูลที่ล่าช้ามาหลอกให้ผู้ใช้เปิดออเดอร์ จากนั้นระบบก็ค้างจนไม่สามารถตั้งคำสั่งหยุดขาดทุนได้ แล้วยังมาปัดความรับผิดชอบเมื่อเกิดปัญหา ทีมงานอินโดนีเซียนี้ไม่ได้ให้บริการ พวกเขาแค่ขโมยเงิน!

เนื่องจากการแพร่กระจายที่ผิดปกติของ Tickmill ฉันสูญเสียเงินไป 480,000 รูปี เมื่อธนาคารกลางอินเดียประกาศอัตราดอกเบี้ย ฉันได้ตั้ง Stop-Loss ที่ 83.50 บนคู่เงิน USD/INR ตลาดหยุดลงอย่างกะทันหันเป็นเวลาห้าวินาที และเมื่อกลับมาเป็นปกติ มันแสดงการซื้อขายที่ 83.80 ซึ่งลดลงอย่างผิดปกติถึง 30 จุด ทำให้ฉันสูญเสีย 60,000 รูปี ซึ่งเท่ากับราคาของเส้นด้ายฝ้าย 2,000 เมตร จาก 15 การซื้อขายของฉัน 11 การซื้อขายลดลงมากกว่า 25 จุด ส่งผลให้สูญเสียรวม 525,000 รูปี อย่างไรก็ตาม ฉันยังซื้อขายบนแพลตฟอร์มของ ICICI Bank ด้วย และการแพร่กระจายยังคงอยู่ในช่วง 5 จุดอย่างต่อเนื่อง การตรวจสอบของ SEBI พบว่า Tickmill ไม่ได้จดทะเบียนในอินเดียด้วยซ้ำ "การกำกับดูแล" ที่อ้างถึงนั้นดำเนินการโดย Seychelles FSA เท่านั้น—เหมือนกับผู้ขายใบรับรองปลอมบนถนนในเดลี อย่าวางใจโบรกเกอร์นี้เหมือนที่ฉันทำ

สเปรดของ Tickmill อาจพุ่งสูงขึ้นเมื่อธนาคารอินโดนีเซีย (BI) ประกาศอัตราดอกเบี้ย ในวันที่ 15 ฉันเทรด USD/IDR สเปรดที่ปกติอยู่ที่ 10 พิปส์ กลับกระโดดขึ้นไป 55 พิปส์ทันทีหลังจากข้อมูลธนาคารกลางออกมา ฉันสูญเสียเงิน 6.6 ล้านรูเปียห์ทันทีหลังจากวางออร์เดอร์ การถอนเงินยิ่งแย่ไปใหญ่ ฉันขอถอนเงิน 80 ล้านรูเปียห์ในเดือนมีนาคม แต่ได้รับเพียง 68 ล้านรูเปียห์ในกลางเดือนเมษายน พวกเขาหักค่าธรรมเนียม 'การดูแลเงิน' 15% ฉันขอเอกสารเกี่ยวกับค่าธรรมเนียม แต่พวกเขาไม่สามารถให้ได้ โดยอ้างว่าเป็น 'กฎระเบียบของแพลตฟอร์ม' การประกาศของ BAPPEBTI ระบุว่า 'Tickmill ดำเนินการโดยไม่มีใบอนุญาต' แต่ตอนแรกฉันไม่ได้สนใจ

Tickmill มีชื่อเสียงที่ดีในแวดวงฟอเร็กซ์อินโดนีเซียมาโดยตลอด ซึ่งทำให้ผมสนใจเปิดบัญชี สิ่งที่เรียกว่า "สเปรดต่ำ" ของพวกเขานั้นมีเงื่อนไข แต่คุณสมบัติเด็ดของพวกเขาคือสลิปเพจ! ในคืนที่มีรายงานการจ้างงานนอกภาคเกษตรกรรม ผมเปิดสถานะขายทองคำโดยตั้งจุดตัดขาดทุนไว้ที่ 2,640.5 หลังจากประกาศข้อมูลการจ้างงานนอกภาคเกษตรกรรม ราคาทองคำก็พุ่งสูงขึ้น ปกติแล้วจุดตัดขาดทุนของผมควรจะอยู่ที่ระหว่าง 2,641 ถึง 2,642 แต่ราคาซื้อขายของแพลตฟอร์มกลับอยู่ที่ 2,645 โดยตรง ซึ่งเป็นการลดลง 4 จุด บัญชีของผมถูกปิดกิจการทั้งหมด ขาดทุนเกือบ 1,500 ดอลลาร์! ผมจับภาพหน้าจอข้อมูลตลาดของ Reuters และบันทึกธุรกรรมของแพลตฟอร์มในขณะนั้น ซึ่งพบว่าทั้งสองข้อมูลไม่ตรงกันโดยสิ้นเชิง ผมยังเปิดสถานะเดียวกันนี้บนแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น ICMarkets และ Pepperstone) และดำเนินการที่ราคา Stop Loss เกือบจะเท่ากัน ขณะที่ Tickmill ลดลง 4 จุด หากคุณกำลังมองหาสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่มั่นคง Tickmill ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด

ในช่วงเวลาที่ผมเทรดกับ Tickmill การสลิปเกิดขึ้นบ่อยมากจนน่าเหลือเชื่อ ความผันผวนของตลาดค่อนข้างคงที่ และการเทรดควรดำเนินไปอย่างราบรื่นตามปกติ อย่างไรก็ตาม เมื่อผมวางคำสั่งซื้อ ราคาที่ผมตั้งไว้คือ 1,850 ดอลลาร์ต่อออนซ์ แต่ราคาที่ทำการซื้อขายจริงกลับเป็น 1,855 ดอลลาร์ต่อออนซ์ ส่งผลให้เกิดการสลิป 5 ดอลลาร์ แทนที่จะได้กำไร ผมกลับต้องขาดทุน ตอนแรกผมคิดว่าเป็นแค่เรื่องบังเอิญ แต่การเทรดครั้งต่อๆ มา ทำให้ผมแทบจะล้มละลาย ในกรณีหนึ่งของการเทรดน้ำมันดิบ ผมตั้งราคาหยุดขาดทุนไว้ที่ 55 ดอลลาร์ต่อบาร์เรล และราคารับกำไรไว้ที่ 60 ดอลลาร์ต่อบาร์เรล แต่เมื่อราคาตลาดพุ่งขึ้นอย่างรวดเร็วถึง 59 ดอลลาร์ต่อบาร์เรล ผมกลับประสบกับการสลิปที่ผิดปกติ ในช่วงเดือนที่ผ่านมา จาก 20 การเทรดของผม มีอย่างน้อย 15 ครั้งที่เกิดการสลิปในระดับต่างๆ และแต่ละครั้งทำให้ผมขาดทุนเฉลี่ยกว่า 200 ดอลลาร์ โดยรวมแล้ว ผมขาดทุนไปกว่า 3,000 ดอลลาร์จากการสลิป