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本人交易账户 于 2026 年 8 月 7 日非农新闻期间正常交易黄金（XAUUSD）合法盈利 28,000+ 美金。MT5 历史账单明确显示所有订单均由服务器正常清算撮合，无任何报错或延迟代码。然而，RoboForex 输不起，恶意在后台强行执行了一笔 -28,000.00多 的人工扣款并无预警抹除全部利润本人原本只是想着分开提款1万1万这样出金结果却出现了余额不足这种情况点进去一看发现盈利的所有盈利资金消失了只剩下本金。今日周一，本金虽已安全出金，但我多次向平台合规部和马来西亚专线（malaysia@roboforex.com）发送主工单 [#2430266] 技术申诉，要求恢复合法利润。然而平台全天无视、装死、冷处理，恶意克扣 2.8 万多美元的合法已结算资产！此平台性质极其恶劣，典型的“赢了大钱就恶意抢夺利润”，请外汇天眼官方介入帮受害者维权，并对该经纪商给予警告降分，提醒全马及东南亚所有投资者远离！以下都是证据证明ROBOFOREX这个平台就是个诈骗平台!希望大家多加注意且不要相信

在这家辛苦搞了3.8w刀，直接给我冻结了。账号清空，一分没给我出，他是骗子。大家不要相信他。最可恶的是维权无路

nce平台不行，，后台都进不去，估计要跑路了

入金两天不处理，刚开始一直让我等，现在客服也不回复

同样的点位我两个平台都挂了 那边损了一个止盈一个 autu直接全损 还给我滑点损 联系客服只会发话术 根本不管

在线下实体公司入金这个平台（估计是代理商），说出不了金，包赔付，可是盈利之后无法出金，哪个公司就一直拖，三月份出金，到七月底，他那个平台的订单无法自己作废，然后我一直作废不了，找公司人员，他说找不到我的订单，平切他已经找平台的工作人员，依旧无法出金，七月底他的平台网站，有几次更新，我找平台客服，他给我作废之前三月份订单，然后在次提交，8月2号客服就是已经加急，预计明天出金，之后我再问就不回你了，并且他客服不是24小时在线的，回复消息也慢的要死，线下带你的公司，看见这个平台，避雷

申請出金後跳到臉部辨識，辨識完只會顯示系統繁忙，就無法出金了

不让出金，有驳回的，有待审核的，真的头大呀

拿回本金需要不断充值，cold wallet 验证金通道费，说资金被链上冻结先是表示愿意承担人道主义援助承担部分 然后彻底变脸反悔，现在又已客户经理名头要求支付所谓和解金几万u …… 没有塞舌尔有效监管牌照却进行大陆客户账户的监管运营，是否合规？大家注意甄别信息

应该是跑路了。邮件联系也不回我。

账号登不上，我都还没开始交易，还有本金在里面，联系客服也一直不回复。

本人于2026年3月向 Prorex Limited 账户充值10,000美元进行交易。目前申请提取账户剩余资金，但平台至今未完成提现。期间多次联系平台工作人员及客服，均未获得有效回复。经了解，还有其他客户也遇到类似提现问题。本人已保存所有充值、交易、提现及沟通记录，希望平台尽快给予正式回复并依法处理客户资金。如问题继续无法解决，本人将向马来西亚和相关监管机构及执法部门提交投诉，并依法维护自身合法权益。

我分別用3筆匯豐信用卡入金了300美金 交易了約2個禮拜 有部分獲利 想提領 但於網站上面按出金一直顯示無法出金 打去IG客服客服說是信用卡銀行端拒絕 我打去銀行端客服 銀行端查資料後完全沒有任何拒絕收款的訊息跳出 想請問是否有其他在台灣做交易的人有遇到一樣的問題呢

又一个黑平台，盈利无法出金小公司发展业务了

我先声明一下 我是一个受害者 我被平台卡了大约12000两千美金 平台不给出金 先奉劝大家千万不要注册此平台 任何人跟你说的再好 东不要注册此平台 就是一个大的坑 希望大家引以为戒 就是资金盘 我这边已经报警 大家可以看一下 我发布的照片 大家切记 千万不要。注册此平台 千万不要做此平台 不给出金......平台看到希望给处理一下 如果一直不处理 我会在各大平台继续发布 最后再奉劝大家一句 千万不要注册此平台 就是骗人的平台......千万不要做此平台 切记 切记 切记

诈骗平台，客服没人回复，出了问题推卸责任，平台黑掉我22700美金

本人富拓账户216******，富拓没有提前通知客户、给予客户申诉和辩解的机会，以及最终由独立的第三方（如监管机构或仲裁机构）进行裁决的情况下，直接把本人1.7万美元账户进行清空加注销处理。在投诉富拓过程中，先向英国金融委员会发起投诉，居然不受理，也就是说富拓的英国监管是假的，然后向南非金融委员会投诉，同样不受理，然后向毛里求斯金融委员会投诉，总算受理了，结果呢毛里求斯没有资金监管，毛里求斯的最终回复是属于合同纠纷，他们管不了，你们自己打官司，然后联系毛里求斯的法律咨询，结果呢法律咨询报价比本金还高，本人开始去寻找富拓的办事处，结果全中国没有一办事处，香港也没有。

无法登陆出金，问客服每天都说：“您的问题客服已为您登记反馈”然后挂断聊天，账户余还有3857USD，最后一次做单是在2026年7月6日17点49开仓，于2026年7月8日9点22平仓，平仓后就无法登录使用和提现了，今天是7月31号，到现在平台没有给出任何有效的原因和处理结果一直在敷衍，希望通过本平台得到帮助并能把余额提现出来

这个平台，肯定有问题。我试了很多次，不管你买跌买涨，只要你进，假如你买跌，它就给你涨一段，假如你买涨，它就给你跌一段。基本都控制在你的成本线附近。绝对不会让你赚到钱。有时你买涨跌，它会反向来给你一波大的行情。使你亏损立场。当你再反向买入时，它又给你反向来一波，我试了很多次，总之一句话，这个平台肯定有问题。总是让你输多的，赢少的。

如题，没收到，邮件和工单都不回复，工单没一会就被改成完成状态。 也不邮件说一下是什么情况。