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Risolto
La rete è stata disconnessa e non è possibile accedere, causando grandi perdite
Oggetto 
Exness
Problema
altri esposizioni
Requisiti
Altro
Quantità
$15(USD)
Tempo
34 giorno 23 Ora
Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong2021-08-21
Completamento automatico dopo il timeout 
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXSono trascorsi 30 giorni di calendario dall'ultima risposta del broker. In assenza di un riscontro da parte dell'utente, il ticket è stato automaticamente aggiornato a Risolto. Invia nuovamente il feedback se contesti il risultato.
Cipro2021-07-22
Ripondi Exness
Ci scusiamo per l'inconveniente causato da un malfunzionamento tecnologico a breve termine verificatosi durante la manutenzione dei server di trading di Exness il 17 luglio. Per favore non preoccuparti perché il problema è stato risolto. Dopo aver esaminato l'esecuzione degli ordini del tuo conto di trading, abbiamo deciso di annullare gli ordini danneggiati e di compensare completamente le tue perdite. Se hai altre domande, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.
Ripondi
Hong Kong2021-07-19
Allegato 
J35804
J35804Nessuna risposta?
Allegato
Hong Kong2021-07-17
Allegato J35804
J35804Il conto di trading aveva solo 20 USD, ma l'errore di rete visto dal server mi ha fatto perdere 15 USD.
Allegato
Hong Kong2021-07-19
Contatta il broker Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong2021-07-19
Verificato Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong2021-07-17
Avvia la mediazione J35804
J35804La rete è stata disconnessa dopo il trading di BTCUSDm di sabato. Impossibile liquidare le posizioni. Ha causato grandi perdite.
Avvia la mediazione
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1. Il contenuto di cui sopra rappresenta solo in difesa dei propri diritti, non rappresenta la protezione dei diritti della piattaforma WikiFX
2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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