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Résolu
Impossible de retirer
Objet
Exness
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
améliorer le service
Montant
$0(USD)
Date de la médiation
32jour0Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2024-06-29
Achèvement automatique après expiration du délai
Centre de médiation de WikiFX
Trente jours calendaires se sont écoulés depuis la dernière réponse du courtier. Sans intervention de votre part, le ticket est passé automatiquement à l'état « Résolu ». Veuillez soumettre à nouveau vos commentaires si vous contestez le résultat.
Chypre2024-05-30
Répondre
Exness
Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service clientèle de la plateforme 24 heures sur 24, ou envoyer un courrier électronique au service clientèle officiel à support@exness.com (veuillez vous assurer de l'exactitude de l'adresse e-mail) avec votre e-mail enregistré sur notre plateforme. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez quand même répondre par e-mail ou contacter le service clientèle en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Merci.
Répondre
Hong Kong2024-05-28
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Contacter le courtier
Hong Kong2024-05-28
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Vérifié
Hong Kong2024-05-28
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miumiu14340
J'ai accidentellement transféré de l'argent sur le compte d'un ancien trader, et non seulement ils ont refusé de le créditer, mais ils ont également fermé mon canal de dépôt. Je ne peux plus contacter le service client, et mon compte est maintenant inutilisable.

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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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