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Résolu
S'agit-il d'un dérapage ou d'un problème de données ?
Objet
Exness
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$47(USD)
Date de la médiation
62 jour 23 Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2022-12-29
Achèvement automatique après expiration du délai
Centre de médiation de WikiFX
Trente jours calendaires se sont écoulés depuis la dernière réponse du courtier. Sans intervention de votre part, le ticket est passé automatiquement à l'état « Résolu ». Veuillez soumettre à nouveau vos commentaires si vous contestez le résultat.
Chypre2022-11-29
Répondre
Exness
Cher client, en ce qui concerne le problème, vous pouvez contacter le service client 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide, ou envoyer les informations par votre e-mail enregistré sur notre plate-forme au service client officiel - support@exness.com (assurez-vous que l'adresse e-mail est correcte ). Si vous nous avez déjà contactés, veuillez toujours répondre à l'e-mail ou consulter le service client officiel 24h/24. Amusez-vous bien.
Répondre
Hong Kong2022-11-10
Annexe 

Je me demande quand je recevrai une explication raisonnable. Ça fait longtemps.

Annexe
Hong Kong2022-10-27
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Contacter le courtier
Hong Kong2022-10-27
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Vérifié
Hong Kong2022-10-27
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J'ai consulté le service client en arrière-plan, et le résultat m'a dit que je voulais convertir le taux de change ? Étrangement, il s'agissait à l'origine d'un compte en USD à contrat standard, et cela n'a jamais été le cas dans le trading. Vous voulez juste mes dizaines de dollars ?




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