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Résolu
Le canal officiel du service client n'a pas pu entrer en contact - pas de téléphone, le message QQ WeChat a été envoyé depuis longtemps et aucune réponse
Objet 
IC
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
2020031861511974330
Montant
$0(USD)
Date de la médiation
31jour2Heure
Progression de la médiation
Hong Kong2022-06-29
Achèvement automatique après expiration du délai 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXTrente jours calendaires se sont écoulés depuis la dernière réponse du courtier. Sans intervention de votre part, le ticket est passé automatiquement à l'état « Résolu ». Veuillez soumettre à nouveau vos commentaires si vous contestez le résultat.
Australie2022-05-30
Répondre IC
Veuillez contacter l'adresse e-mail du site Web officiel de la plate-forme pour obtenir de l'aide.
Répondre
Hong Kong2022-05-30
Contacter le courtier Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2022-05-30
Vérifié Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2022-05-29
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LZHIWEI
LZHIWEILe compte IC a été hors de contact il y a 3 mois jusqu'à maintenant. J'ai essayé diverses méthodes de contact, mais maintenant ils ont perdu le contact. Il n'y a pas d'appel téléphonique officiel, seulement QQ et WeChat. J'ai envoyé d'innombrables messages, mais personne n'a répondu, 6 mois L'ancien QQ officiel était souvent dans une file d'attente, et il y avait souvent des milliers de personnes faisant la queue pour les dépôts et les retraits, et il était très difficile de les contacter.
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1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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