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Résolu
En retard
Objet
Exness
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
2020031845111314470
Montant
$144(USD)
Date de la médiation
43 jour 9 Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2022-02-24
Achèvement automatique après expiration du délai
Centre de médiation de WikiFX
Trente jours calendaires se sont écoulés depuis la dernière réponse du courtier. Sans intervention de votre part, le ticket est passé automatiquement à l'état « Résolu ». Veuillez soumettre à nouveau vos commentaires si vous contestez le résultat.
Chypre2022-01-25
Répondre
Exness
Cher client, veuillez signaler les tenants et les aboutissants de votre problème au service client de la plateforme 24h/24 ou contacter le service client officiel à support@exness.com (assurez-vous de la bonne adresse e-mail) par votre e-mail enregistré. Si vous nous avez déjà contactés, faites attention à votre boîte mail ou consultez le service client en ligne 24h/24. Merci.
Répondre
Hong Kong2022-01-12
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Service client étranger de WikiFX
Contacter le courtier
Hong Kong2022-01-12
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Vérifié
Hong Kong2022-01-12
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FX3279880661
Après 00h21 le 12 janvier, je n'ai pas pu me connecter à partir de mon ordinateur en raison d'un décalage. J'ai échangé via un téléphone portable, je n'ai pas pu passer l'ordre d'entrer sur le marché et le système le liquide.
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1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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