尊敬的客户，您好 首先感谢您选择XM和对我们的支持！ 关于您账户61******的投诉，经详细核实平台分别于2023年1月18日，1月24日及2月7日多次邮件回复说明，且也已电话联系沟通，麻烦您以邮件和电话回复内容为准，谢谢。 最后，再次感谢您对XM的理解和支持！ 致谢

请您提供正确的姓名

¿Reclamar una compensación por las pérdidas por deslizamiento y la plataforma me devolverá el dinero que tanto me costó ganar? , Esta vez no puedo soportarlo más, el stop loss móvil y el stop de ganancias no son válidos, y no hay respuesta al cierre manual. No esperaba que la reputación de la plataforma fuera tan mala. No es que la transacción se interrumpiera de la noche a la mañana y el mercado se abriera con un gap al día siguiente. Es una prevaricación, y ahora ni siquiera respondo a los correos electrónicos.