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Gelöst
FXTMerlaubt uns nicht, Geld abzuheben und den Kundenservice vonFXTM hat mich auf die schwarze Liste gesetzt
Vermittlungsobjekt
FXTM
Schlichtung
Unmögliche Auszahlung
Anforderung
Rückzug
Vermittlungsbetrag
$989(USD)
Zeit
39Tag3Stunde

Fortschritte bei der Mediation
Hongkong2021-02-12
Automatische Vervollständigung nach Zeitüberschreitung
WikiFX-Mediationszentrum
Seit der letzten Antwort des Brokers sind 30 Kalendertage vergangen. Da keine Rückmeldung vom Nutzer erfolgte, wurde der Status des Tickets automatisch auf „Gelöst“ gesetzt. Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht einverstanden sein, senden Sie bitte erneut Feedback.
Vereinigtes Königreich2021-01-13
Antworten
FXTM
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei Ihren oben genannten Fragen hat unser Team diese sorgfältig untersucht und bestätigt, dass wir Ihnen eine E-Mail gesendet haben, in der Sie um weitere Informationen gebeten werden, um Ihre Auszahlung zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass wir als regulierter Broker Wert auf das Handelserlebnis unserer Kunden legen und zeitnahe Lösungen für Ihre Probleme anbieten. In der Zwischenzeit können Sie uns über den offiziellen Online-Kundendienst auf unserer Website kontaktieren oder sich mit Ihrem Account Manager in Verbindung setzen. Geschäftszeit (Pekinger Zeit): Online-Kundendienst (24 Stunden, Montag bis Freitag; 16:00 bis 21:00 Uhr, Samstag; 17:00 bis 01:00 Uhr, Sonntag), Kundendienst-E-Mail: chinese@fxtm.com
Antworten
Vereinigtes Königreich2021-01-08
Antworten
FXTM
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei Ihren oben genannten Fragen hat unser Team diese sorgfältig untersucht und bestätigt, dass wir Ihnen eine E-Mail gesendet haben, in der Sie um weitere Informationen gebeten werden, um Ihre Auszahlung zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass wir als regulierter Broker Wert auf die Handelserfahrung unserer Kunden legen und zeitnahe Lösungen für Ihre Probleme anbieten. In der Zwischenzeit können Sie uns über den offiziellen Online-Kundendienst auf unserer Website kontaktieren oder sich mit Ihrem Account Manager in Verbindung setzen. Geschäftszeit (Pekinger Zeit): Online-Kundendienst (24 Stunden, Montag bis Freitag; 16:00 bis 21:00 Uhr, Samstag; 17:00 bis 01:00 Uhr, Sonntag), Kundendienst-E-Mail: chinese@fxtm.com
Antworten
Hongkong2021-01-04
Anhang
JIUTIAN8345
Gibt es keinen Kontakt zu WikiFX?
Anhang
Hongkong2021-01-04
Anhang
JIUTIAN8345
Wir haben es gewählt, weil es auf WikiFX sehr gut abgeschnitten hat und von der FCA reguliert wurde. Aber ich hatte nicht erwartet, dass es so Müll sein würde
Anhang
Hongkong2021-01-04
Anhang
JIUTIAN8345
Der Kundenservice hat mich blockiert. Ich habe viele Male Informationen übermittelt, aber aus verschiedenen Gründen hat sich mein Rückzug verzögert
Anhang
Hongkong2021-01-04
Anhang
JIUTIAN8345
Konto auf der offiziellen Website eröffnet
Anhang
Hongkong2021-01-04
Antworten
WikiFX-Mediationszentrum
Haben Sie das Konto auf der offiziellen Website oder durch Scannen des Codes eröffnet?
Antworten
Hongkong2021-01-04
Wenden Sie sich an den Broker
WikiFX-Übersee-Kundendienst
Wenden Sie sich an den Broker
Hongkong2021-01-04
Bestanden
WikiFX-Mediationszentrum
Bestanden
Hongkong2021-01-04
Mediation starten
JIUTIAN8345
Es ist über einen Monat her, seit ich kein Geld mehr abheben kann. Jetzt ist der Kundenservice außer Kontakt, bitte seien Sie vorsichtig
Mediation starten
Aussage:
1. Der obige Inhalt stellt nur die persönliche Ansicht dar, nicht die Position von WikiFX
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
