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Resolvido
A exness fechou minhas posicoes maliciosamente
Objeto de mediação
Exness
Assunto de mediação
Fraude
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$20,000(USD)
Tempo de mediação
41 Dia 4 Horas 5 Minutos 24 s

Progresso da mediação
Hong Kong2024-01-18
Encerramento Automático por Inatividade
Centro de Conciliação WikiFX
30 calendar days elapsed after the broker’s last response. Without user follow-up, the ticket auto-updated to Resolved. Resubmit feedback if you dispute the result.
Chipre2023-12-19
Resposta
Exness
Dear customer, with respect to your problem, you can send the detailed information to the platform 24-hour customer service, or send an email to the official customer service, support@exness.com (ensure correct email address) with your registered email at our platform. If you contacted us before, please still reply by email or reach out to the 24-hour online customer service for help. Thank you.
Resposta
Hong Kong2023-12-08
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Entre em contacto com Corretora
Hong Kong2023-12-08
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Verificado
Brasil2023-12-08
Iniciar mediação
tradersetup

A corretora exness, encerrou todas as minhas operacoes sendo que eu estava com margem alta, com seguro de stop , seria o meu primeiro saque, minhas operacoes estavam controladas, estava indo super bem, simplesmente em segundos fecharam todas as minhas operacoes. Venho falando com suporte que passou prazo de 5 dias uteis, hoje esta com 25 dias e nada, so enrolacao. Abri o protocolo na corretora numero 09367643 e nada.


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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
