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Resolvido
A rede foi desconectada e não pode fazer login, causando grandes perdas
Objeto de mediação
Exness
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$15(USD)
Tempo de mediação
34 Dia 23 Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2021-08-21
Encerramento Automático por Inatividade
Centro de Conciliação WikiFX
30 calendar days elapsed after the broker’s last response. Without user follow-up, the ticket auto-updated to Resolved. Resubmit feedback if you dispute the result.
Chipre2021-07-22
Resposta
Exness
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado por um mau funcionamento tecnológico de curto prazo ocorrido em meio à manutenção dos servidores de negociação da Exness em 17 de julho. Não se preocupe porque o problema foi resolvido. Depois de analisar a execução das ordens da sua conta de negociação, decidimos cancelar as ordens prejudicadas e compensar totalmente as suas perdas. Se você tiver qualquer outra dúvida, não hesite em nos contatar a qualquer momento.
Resposta
Hong Kong2021-07-19
Materiais adicionais
J35804
Sem resposta?
Materiais adicionais
Hong Kong2021-07-17
Materiais adicionais
J35804
A conta de negociação tinha apenas US $ 20, mas a falha de rede vista pelo servidor me fez perder US $ 15.
Materiais adicionais
Hong Kong2021-07-19
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Entre em contacto com Corretora
Hong Kong2021-07-19
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Verificado
Hong Kong2021-07-17
Iniciar mediação
J35804
A rede foi desconectada após a negociação BTCUSDm no sábado. Falha ao liquidar as posições. Isso causou grandes perdas.

Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
